携程怎么转人工服务电话,在我们使用的过程中,难免会碰到麻烦事,有时候处理起来非常麻烦,想要客服人工介入,更好,更快的为你处理好,小编在这里为你们提供人工客服的使用方法,和步骤,解
携程怎么转人工服务电话,在我们使用的过程中,难免会碰到麻烦事,有时候处理起来非常麻烦, 想要客服人工介入,更好,更快的为你处理好,小编在这里为你们提供人工客服的使用方法,和步骤,解决你们的问题,让你们可以更好的去处理解决各种问题,有需要的都可以来看一看!
进入首页后,在页面下方找到【客服】图标,如图所示,点击该图标进入客服主页!
进入客服主页后,在客服主页左上角找到一个电话样式的图标,如图所示,点击该图标!
随意点击其中一个服务(例如小编点击了火车票)。点击后屏幕上会出现如下图所示的电话类型,一般选择【国内联系电话】,点击它进行拨打。
接通后是机器播报的声音,先按1,进入下个播报项目再按1、然后按0,就可以听到【正在为您转接人工服务】的提示了,我们只要准备好自己的问题,和客服耐心沟通就行。
很多网友反映拨打人工服务没有人接听,这个情况怎么办呢?当系统提示人工服务忙的时候不要急着挂电话,一直按继续等待,直到人工服务接通为止。小编短则按两三回等待就接通了,长则按过十几次,只要不挂电话,肯定是有人接的!