飞猪旅行退票手续费要多少,现在大家的出行,都是会选择飞机,火车,高铁等交通方式的,那么不少的用户是会使用飞猪旅行这款软件,进行提前购票的,现在买票出行都是变得非常的便利了,都是不需要大家取纸质票就能够进出站,直接刷身份证就可以,给我们带来了很大的便利,某些时候会有旅程突然改变的时候,需要退票,很多的用户都很好奇退票是否要扣手续费,又要扣多少,具体的规则是怎么样的呢,小编今天就给大家带来了详细的退票规则,可以来了解一下。
飞猪旅行退票手续费规则:
1、未取纸质票,且距发车1小时以内的
2、已经到柜台或者出票机上,取过了纸质票
3、铁路部门系统问题无法完成线上退票的
如果出现了上面的情况,想要退票必须带着有效的证件去火车站的人工窗口操作,并且要出示在飞猪上面的订单编号才可以继续操作。另外,根据飞猪的退票规则,在退票的时候会视情况收取一定比例的手续费。
1、在火车发行驶前15天以上退票的,是不用收取手续费的
2、如果在48小时以上,15天以下退票的,收取5%的票面金额作为手续费
3、如果在48小时以下,24小时以上退票的,收取10%的票面金额作为手续费
4、24小时以内,收取票面20%退票费
5、经过改签的火车票,又在15天以前退票的,依然会收5%的退票费。
平时阶段的退票规则就是上面的这些,但是在特殊时期,比如说春运期间,不管是在哪个时间段退票,都是需要支付票面金额的20%作为手续费,因为春运期间的火车票是比较难买的,买了不坐会造成资源的浪费。